購物條款與須知
鹿米文創電商主要服務台灣地區，以下條款僅限用於台灣地區訂購

 

 

一、購買流程
選好商品加入購物車→點選前往結帳→填好資料→結帳→收到訂單號碼與確認信件→鹿米文創電商確認訂單無誤後出貨。

 

二、購買前須知
1. 商品與銷售頁使用照片皆為實品拍攝 。
2. 結帳前請再次確認您購買的產品是否正確，若有產品問題，請留言提問或與客服聯繫。

 

三、運送方式及運費
1. 運送(取貨)方式：一般本島宅配、外島宅配、超商(7-11)取貨
2. 運費：本島宅配每筆訂單運費80元、外島配送每筆訂單運費120元、超商運費一律65元。
3. 出貨時間：訂單確認後，3-5個工作天寄送。「星期一至星期五」為出貨時間，遇假日或國定連續假期則暫停出貨服務。
4. 運送範圍：台灣本、外島宅配與本、外島島地區範圍內超商，本公司保有出貨與否的權利。
5. 超商貨物寄出貨到後，皆會以簡訊告知，敬請留意；如未收到相關簡訊請與客服聯繫。
6. 超商商品取貨，皆須配合超商端相關取貨政策。
7. 收貨人請填寫真實姓名與電話，避免貨物無法領取與影響相關退換貨流程。
8. 如發生臨時缺貨或延遲出貨作業，鹿米文創電商將會主動通知客戶。

 

四、付款方式
藍新第三方線上金流支付↓
信用卡(一次付清)、ATM轉帳、超商貨到付款

 

五、售後服務
1. 依據消費者保護法規定，您享有到貨日後七日猶豫解約退貨之權益。但提醒您，鑑賞期並非試用期，您的退貨商品需保持全新狀態。
2. 如因商品瑕疵、缺件或本公司疏忽等狀況，鹿米文創電商將會負擔退貨運費。
3. 因個人因素之錯誤，例如：買錯、電腦色差、不符個人想像…等退貨因素，須自行負擔退/換貨運費，實際運費由鹿米文創電商報價為準。
4. 請商品退貨後，如未達”購物滿額免運活動”，視同訂購時未達免運費標準，需負擔出貨運費。
5. 電子折價券、紅利點數一旦使用後就失效，若取消訂單或辦理退貨，已使用的電子折價券及紅利點數將不退返，僅退返購物時實際支付金額。
6. 提醒您『猶豫期並非試用期』，除為檢查商品之必要外，您所退回的商品必須保持您收到商品的原始狀態，包含：主商品、配件、內外包裝、紙箱、所有隨附文件及發票。
7. 鹿米文創電商保留退換貨政策解釋權利。

 

六、貼心提醒
1. 接到疑似詐騙集團，謊稱是鹿米文創電商或銀行行員，詢問您的匯款帳戶及分期付款方案等資訊，切勿進行轉帳或對帳。如有異常部分請盡速向鹿米文創電商確認。​
2. 有任何問題請洽商店留言板或私訊鹿米文創電商官方粉絲團或連繫客服，我們將盡速為您服務。